Job
Location
Front Office Manager
Golem Durres
Description
Front Office Manager

Hoteli: Henry Spa & Resort managed by Elite Hospitality

Vendndodhja: Golem Durres

Kërkojmë një Front Office Manager me përvojë për të drejtuar dhe koordinuar operacionet e recepsionit.Detyrat dhe Përgjegjësitë:
  • Menaxhimi dhe organizimi i stafit të Front Office
  • Mbikëqyrja e procedurave të check-in/check-out
  • Sigurimi i standardeve të shërbimit dhe kënaqësisë së mysafirëve
  • Menaxhimi i ankesave dhe situatave problematike
  • Përgatitja e raporteve ditore/mujore
  • Trajnimi dhe vlerësimi i stafit
Kërkesat:
  • Përvojë e dëshmuar në pozicion drejtues në hoteleri
  • Njohuri të avancuara të sistemeve PMS
  • Aftësi drejtuese dhe organizative
  • Njohuri shumë të mira të gjuhëve të huaja
  • Aftësi për të punuar nën presion

Skills Needed